Chính sách hoàn trả tại Giaysach.com.vn:

• Trong trường hợp làm hỏng giày của khách hàng và không thể sửa chữa lại được tình trạng như khi nhận giày, trước hết Vệ sinh giày Giaysach cùng với khách hàng sẽ xác định giá trị giày khi mua mới bằng cách dựa vào hóa đơn khách hàng mua giày, giá giày tại thời điểm khách mua giày hoặc những tin nhắn khách hàng trao đổi với bên order giày,…

Sau khi đã xác định được giá trị mua mới của giày, Giaysach.com.vn xin phép đền bù bằng một trong hai cách như sau:

• Đền bù tối đa bằng 10 lần giá trị dịch vụ đã sử dụng trong trường hợp giày hư hỏng hoàn toàn.
• Với giày hiệu và giày cao cấp có sử dụng dịch vụ giặt giày giá trị cao sẽ đền bù theo thỏa thuận giữa 2 bên sau khi giám định hư hỏng.
• Đền bù bằng số lần vệ sinh giày trong tương lai của khách hàng tương ứng với giá trị giày khi mua mới.

Giaysach.com.vn rất xin lỗi nếu có sự cố này xảy ra. Đôi giày không chỉ là để đi vào chân, nó còn là sở thích, là kỉ niệm của khách hàng. Làm hỏng giày là điều không ai mong muốn nhưng cuộc sống chưa bao giờ loại bỏ sự cố không mong muốn ra khỏi dòng chảy của nó. Rất mong quý khách hàng sẽ thông cảm và hợp tác cùng Giaysach.com.vn để giải quyết sự cố. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để tối thiểu hóa sai sót!

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Giaysach.com.vn!